Problemas Comuns

Meu 2FA não está funcionando corretamente. O que eu posso fazer?
Primeiro por favor, certifique-se de que você está usando a conta certa para o site certo. Alguns usuários também enfrentam problemas com o 2FA porque o...
Qua, 20 Mar, 2019 na (o) 8:15 PM
Meu endereço de e-mail está incorreto. Como posso mudá-lo?
Caso não tenha efetuado nenhuma compra no sistema, solicitamos que acesse o link https://wallet.thedigitalmoney.io/#!/newconfirmation , insira seu usuário(l...
Qua, 20 Mar, 2019 na (o) 8:31 PM
Como posso recuperar minha senha?
Acesse o link https://wallet.thedigitalmoney.io/#!/recover para recuperar sua senha. Utilize o mesmo email cadastrado em sua conta.
Qua, 20 Mar, 2019 na (o) 8:46 PM
Não consigo cadastrar outra conta. Por quê?
Se você já possui uma conta ativa na Digital Money e tenta criar outra, o sistema pode mostrar esta mensagem: "Este documento já está registrado pa...
Qua, 27 Mar, 2019 na (o) 7:15 PM